本协议由您与商务服务商城网站（http://shangwu.sns318.com/）所有者山东社动电商信息技术有限公司（以下简称为“商务服务商城”）之间就商务服务商城为您提供【电话问律师】居间服务所订立的契约，请您仔细阅读本协议，同意本协议并在商务服务商城网站支付服务费成功后，本协议即构成对双方有约束力的法律文件。
1.居间事项
1.1由商务服务商城为您居间介绍中国境内合法设立的、具有合法资质、信誉良好的服务机构（以下简称“服务者”）。
1.2商务服务商城有权通过商务服务商城网站替服务者先行收取服务费，待本协议项下的服务全部完成后，由商务服务商城再行支付给服务者。
1.3为更好地为您提供服务，商务服务商城有义务监督服务者的服务，确保服务者按照商务服务商城网站上的要求完成相应的服务。
2.您的权利义务
2.1您同意由商务服务商城居间介绍具有合法资质的服务者为您办理【电话问律师】服务。
2.2您有权随时了解【电话问律师】事项的实际进度
2.3您不得要求商务服务商城及服务者从事任何违反职业道德或者任何违反法律法规的事宜。
2.4您应保证向商务服务商城及服务者所提供真实的信息，如因您提供虚假信息等原因导致服务者无法为您提供正确的法律意见，商务服务商城及服务者不承担任何责任。
2.5如因您自身过错导致本协议第1条项下的服务事宜不能执行、完成，商务服务商城及服务者不承担任何责任。
2.6为了提高【电话问律师】服务的效率，您同意律师为您提供解答事宜可以通过打电话的方式来进行。
2.7 如您在网站约定的通话时间结束后，仍需要该服务律师为您解答相关事宜，您可以重新购买该服务，选定该律师继续为您提供解答服务。
3.商务服务商城的权利义务
3.1商务服务商城有义务替您选择合适的服务者以谨慎、勤勉、尽职的原则为您提供【电话问律师】服务，并最大限度的维护您的合法权益。
3.2商务服务商城有权替服务者向您收取服务费。
3.3除本协议第4条项下服务费之外，商务服务商城在【电话问律师】服务过程中不再替服务者收取任何其他费用。
3.4本协议项下的服务者仅依据其专业知识与执业经验为您提供法律意见，供您参考，商务服务商城及服务者不承担您因此产生的一切法律后果。
3.5当服务者严重侵犯您的合法权益，或者违反商务服务商城网站的服务承诺时，您有权终止服务者的服务。
3.6如因服务者的专业知识、解答失误、服务态度导致您的【电话问律师】服务事宜无法实现，商务服务商城有义务替服务者退还您全部费用。
4.服务费的支付
4.1通过商务服务商城网站所提供的线上支付工具（支付宝或网银）进行支付。
4.2如因特殊情况，您无法完成在线支付，可选择通过转账形式付款
4.3当服务者完成全部【电话问律师】服务后，由商务服务商城将服务费用转付给服务者。
4.4当服务者完成服务后5日内，由商务服务商城根据您的申请为您开具发票，并免费邮寄/快递给您。发票由两部分组成，分别由服务商和商务服务商城开具。您应提供准确的开具发票所需的信息，因您提交的信息错误或其他原因，导致需重新为您开具发票，责任由您自行承担，如需邮寄/快递的，由您承担相应的邮寄/快递费用。
5.保密条款
协议各方均有义务对本协议所有内容进行保密，保密期限不限于本协议有效期限，也不因本协议解除、终止、无效或被撤销而失效，即您应对商务服务商城及服务者提供服务之全过程情况承担保密义务，而商务服务商城及服务者应对在与您合作中了解到的您的相关信息承担保密义务。
6.争议解决
如因本协议发生争议，双方应本着有利于案件进展，维护您权益的原则友好协商解决，如协商不能达成一致，双方提交北京仲裁委员会仲裁。
7.其他
7.1当您仔细阅读本协议并在商务服务商城网站上支付服务费成功后，即表示您与商务服务商城、服务者之间就本协议内容已达成完全一致，已确认由商务服务商城为您选择服务者开始为您提供服务，本协议即时生效。
7.2本协议于本协议项下全部服务事宜完成之日终止。